استشارات تجربة العملاء
> تحليل الفجوات
> استراتيجيات تجربة العملاء
> خرائط طريق تجربة العملاء
> تنفيذ تجربة العملاء
عمليات تجربة العملاء
> إعداد مركز علاقات العملاء / الاستعانة بمصادر خارجية
> دعم متعدد القنوات للعملاء
> خدمات البيع وما بعد البيع
> توليد العملاء المحتملين
> ادارة البيانات
قياسات تجربة العملاء
> التسوق الخفي
> التسوق الخفي عبر الإنترنت
> دراسات السوق
> صوت العميل (Move XM)
تدريب في العملاء
> برامج تدريب الموظفين
> دورات وشهادات تجربة العملاء